larabarson, o tak 🥂 a co jeśli mój pech się na tą osobe przeniesie? 😜 no...i zebym nie trafiła na inne jak ja (bo przecież nei jestem jedyna- i patrząc opinie/relacje pisane na forum i to co sami pracownicy mi mówili) 🙇
Ja osobiście polecam Bergo, kiedyś zamawiałam szczotki, od razu dostałam telefon czy chcę czekać na dane kolory do 14 dni roboczych, bo mają je w innych kolorach i mogłyby być u mnie na następny dzień. Jakiś czas później zamawiałam kask za 139 zł, dostałam e-mail, że takiego nie maja obecnie na stanie oczywiście mogą sprowadzić, ale to znów 14 dni roboczych, a w tej cenie mogą mi zaproponować inny, który w sklepie kosztuje 199zł, więc dostałam super rabat na kask ! Przesyłka kurierem - na następny dzień był u mnie 😉
Pytam tutaj, bo nie mogę znaleźć odpowiedniego wątku, a czytałam tutaj kiedyś, że ktoś miał podobny problem, mianowicie jakieś pół roku temu zamawiałam z Equiversum kilka rzeczy, przysłali tylko część zamówienia, druga część (bryczesy + buty) okazały się za małe, spytałam czy jest możliwość wymiany, sklep oczywiście się zgodził, już wtedy zaczęły się problemy z dogadaniem, odpisywanie po 1-2 tyg, nie odbieranie telefonów. Poprosiłam o zwrot całej kwoty sklep się zgodził ale oddadzą pod koniec tygodnia, potem pod koniec miesiąca i tak to przekładali, potem zaczęły się matury, później wyjeżdżałam na wakacje i jakoś mi to wyleciało z głowy, zgłosiłam sprawę do prawnika, wysłałam wystosowane przez niego pismo, dalej brak odpowiedzi, chciałam zgłosić sprawę do sądu aale prawnik mówi, że niezbyt jest o co się sądzić i mam spróbować przez e-sąd.
I tutaj narazie kończy się ta historia. Jest ktoś może na forum kto byłby w stanie jakoś mi pomóc, czy odzyskanie pieniędzy jest niemożliwe ?
Na razie wstrzymam się z wystawieniem oceny dla sprzetjezdziecki.com, bo zamówienie składałam 18 września, na drugi dzień dostałam telefon z informacją, że na czaprak z Eskadrona trzeba będzie czekać do końca miesiąca, jednej rzeczy w ogóle nie będzie, a drugą odmówiłam, bo mi była szybciej potrzebna. Obiecali zadzwonić jak będą wysyłać czaprak, dzisiaj już 7 października i nadal cisza, wysłałam rano maila z zapytaniem, na razie bez odpowiedzi 🙁
+ dla animalia.pl konik.com.pl - dla grene. Złożyłam zamówienie w piątek, za pobraniem. Tydzień później napisałam maila z pytaniem, czy wysłali paczkę, na co dostałam odpowiedź, że zamówienie anulowali bo nie mają zamówionej derki. Cztery dni później przyszedł kurier z paczką za pobraniem. Nawet pieniędzy przy sobie nie miałam. Kontakt beznadziejny, zero informowania klienta, co się dzieje z zamówieniem, wprowadzenie w błąd.
a może to Grene z rejonu północnego ma kulejącą obsługę. Bo horseart tez chyba z tamtych rejonów. Moje paczki z Grene doszły bez zastrzeżeń, na Dolny Śląsk
ja się na kurierze bergo zawiodlam. potrzebowalam bardoz na konkretny dzien (wyjazd na rajd) kilku rzeczy. czesc wybralam z dostępnych (a nie to co chcialam calkiem), nie bylo bryczesów... swietny kontakkt jak zwykle, wszystko uzgadniane, pan czekal do ost chwili, zeby dostawca przyslal. nie przyslal. wiec wyslal mi to co bylo. powinno być na drugi dzien, a nie bylo ani a 2 ani na 3....(przynajmniej, bo tyle jeszcze bylam w domu) 🙁 zawsze bylo na 2...albo choc telefon... a tym razem nic. nie ma co w oferty kurierów liczyć...🙁 bryczesów już nie wziełam - po wyjezdzie juz nie potrzebne...
plus dla stawhorses - tu zakup bryczesów (lacznei z obmierzaniem, porówywaiem itd) i wysylka uzgodniona w nocy 😉 wyslane rano, niepasowalo, uzgodnilam, odeslalam, kolejny dzien juz mialam nowe. poczta polska dopisala 😉 nawet przed tym wyjazdem zdążyłam je poprzerabiac 😉 i obie pary w dobrej cenie, na moje oko nowe, opisane jako bdb.
+ dla sklepu Grene. Ochraniacze i żłób zamówiłam w środę, w czwartek wieczorem wysłałam przelew, w poniedziałek dostałam informację, że produkty są dostępne, a wczoraj paczka została nadana- o czym również zostałam poinformowana- i zamówione produkty są od paru godzin u mnie 🙂
Rolia, Norton teraz fajną serię wypuścił. Tyle, że komplety na 4 nogi, koszt ok. 185zł. U nas zostały chyba tylko turkusowe, ale może gdzieś by się jeszcze znalazły? Fajne, bo leciutkie, ładnie wyglądają.
Kahlan, co ja na to mogę? Kiedy one serio są fajne 😁 U nas wyszły... w 2-3 tygodnie O.o Właśnie gdzieś w drodze są następne. Rolia, cieszę się, że mogłam pomóc 🙂
horse_art
-bibi22-
PATRYCJA10822
maluda
Dworcika
pirat30
ms_konik
vanisek
kkonik12
strzemionko
anai
Kahlan
Rudzik
Evson
Julina
B.B.
malinowaa
Rolia
Orzeszkowa