Zwykła ludzka uczciwość nakazuje mi tylu udanych transakcjach wynagrodzić ten sklep. Wspaniały kontakt, zamówienie trafiające do klienta z prędkością światła, ogólnie cała logistyka na najwyższym poziomie. Dzięki serdeczne :kwiatek:
Ogromniasty plus dla [font=Verdana]animalia.pl [/font]po raz kolejny! Jak zawsze przesyłka terminowo, zgodne z opisem, wszystko tak, jak powinno być. Ale dzisiaj pozachwycam się nad Panem Kurierem - miał dostarczyć między 18 a 22, zadzwonił, że będzie ok.19:30, nie mogłam, umówiliśmy się na po 21. O 20:40 telefon, że już jest i spokojnie czeka, aż ja będę mogła odebrać! Bardzo miły człowiek, bardzo fajny sklep! Takie małe rzeczy potrafią zachęcić klienta! <i nawet, jak znajduję jakieś rzeczy kilka zł taniej w innym sklepie, to i tak wracam do animalii>
Duży minus dla Horse House! Zamówiłam oficerki, upewniałam się przez telefon i w mailu milion razy czy aby na pewno zamówili dobry rozmiar. Odpowiedź, że tak, oczywiście taki jak zamawiałam. Przyszły oficerki (jakieś 1,5 miesiąca od zamówienia) i okazuje się że 5 cm różnicy w obwodzie łydki od tych, które zamawiałam. Dzwonie i pytam, bo może się pomyliły, a pani mi na to, że to jest to samo co zamawiałam tylko się inaczej nazywa. Więc pytam skąd ta różnica w szerokości, usłyszałam " no bo tamtych już nie produkują ". Odesłałam im oficerki i cisza...
Duży minus dla Horse House! Zamówiłam oficerki, upewniałam się przez telefon i w mailu milion razy czy aby na pewno zamówili dobry rozmiar. Odpowiedź, że tak, oczywiście taki jak zamawiałam. Przyszły oficerki (jakieś 1,5 miesiąca od zamówienia) i okazuje się że 5 cm różnicy w obwodzie łydki od tych, które zamawiałam. Dzwonie i pytam, bo może się pomyliły, a pani mi na to, że to jest to samo co zamawiałam tylko się inaczej nazywa. Więc pytam skąd ta różnica w szerokości, usłyszałam " no bo tamtych już nie produkują ". Odesłałam im oficerki i cisza...
Jeśli chodzi o kontakt mailowy to kompletna kaplica, ja toczyłam własciwie monolog na mailu, ale ostatecznie odesłałam zakupiony towar (postępując zgodnie z wytycznymi ze strony int) i po kilku dniach miałam zwrot środków na koncie. Żadnego dziękuję/przepraszam/pocałuj mnie w d... nie mam do tej pory. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu ( towar który otrzymałam był uszkodzony i nie sposób było tego nie zauważyć pakując paczkę).
Ja nie miałam z HorseHouse żadnego problemu. Dostałam takie ofcerki, jakie chciałam, bardzo szybko, a pani dzwoniła do mnie, żeby ustalić kolor uwiązów (chaiałam dwa w tym samym kolorze, a w magazynie był jeden).
[glow=red,2,300][font=Verdana]+[/font][/glow] dla animalia.pl [glow=red,2,300][font=Verdana]+[/font] [/glow] dla Parkur Obydwa sklepy z doskonałym kontaktem, szybko, sprawnie, terminowo ( dodatkowy plusik dla Pana Kuriera z animalii :kwiatek: )
Ogromniasty + dla Animalii. Jak zwykle wszystko szybko i sprawnie. Fantastyczny kontakt, jak czegoś nie mają ściągają ekspresowo, bardzo dbają o klienta. :kwiatek: :kwiatek:
+ dla Animalii. Co prawda nie końsko, ale ja nigdy nie mam do nich zastrzeżeń. Zamówiłam w środę wieczorem, dziś z rana miałam już 2 paczki u siebie. Wszystko ok, w dodatku mam 5% rabatu na karmę wet i dostałam gratisy. Miłe.
No i zawsze fascynuje mnie sposób pakowania. Te paczki są tak opancerzone, że przetrwałyby najazdy obcych wojsk...
Z tym Okserem nic się nie da zrobić? Może gdzieś zgłosić? R-v mnie przestrzegła i uratowała 😀 ale nie każdy może mieć takie szczęście. We wszystkich wynikach wyszukiwania wyskakuje "okser", "okser", pozycjonowanie w Google ma straszne. Czy ktoś kupował w sklepach: Lagat, Herdzik? Przepraszam, że się z tym Herdzikiem już drugi raz narzucam, ale choć ich ceny bardzo mi się podobają, nie chcę czekać na towar w nieskończoność (i odebrać zniszczony/nie taki).
Ogromny + dla sklepu Czarny Koń. Kontakt praktycznie o każdej porze, szybko, sprawnie. :kwiatek:
Natomiast mam mieszane uczucia co do pasze.sklep.pl. Niby mają na stanie, a po 3 tyg dalej nie wiedzieli czy będą mieć zamówienie czy nie. Mesz, który też niby w magazynie mają, przyszedł prawie po miesiącu. Ale przynajmniej zwrot szybko załatwili.
Czy ktoś kupował w sklepach: Lagat, Herdzik? Przepraszam, że się z tym Herdzikiem już drugi raz narzucam, ale choć ich ceny bardzo mi się podobają, nie chcę czekać na towar w nieskończoność (i odebrać zniszczony/nie taki).
Serenity
mikstura
królik
AguSia
pantofel
klementyna
oollaa12
marta__sz
izydorex
rybka
czilloutkaczacza
figaro2046
wymodelowana
asds
Strzyga
fisherprice
DressageLife
haruś
HorseSense
maluda
Petit.
ashtray
Livia